Fallo de conexión en San Lorenzo de El Escorial

Buenos días,

Escribo por aquí porque es del todo IMPOSIBLE que me atiendan por el chat de Whatsapp ni en el 1002. Servicio lamentable por ambas vías.

En la zona de San Lorenzo de El Escorial la conexión es MUY INESTABLE desde el pasado jueves 2 de julio. El año pasado ya hubo muchísimos problemas similares. Nos afecta a TODAS las personas que tenemos Movistar u otras compañías que tiran de la misma red.

Antes de que me lo pregunten, no es problema de mi terminal, porque es nuevo.

Quiero una solución ya, y una atención decente.

Un saludo.