Foro
Hola JaviPardo,
Estoy a la espera de recibir los datos que te solicité para revisar la incidencia que comentas.
En caso de no recibir respuesta en unos días, procederé al cierre de este hilo.
Un saludo.
Hola Juan, acabo de enviarte un privado con los datos que me solicitas. Quiero pedirte disculpas ya que no recibo notificación de respuestas de este foro en mi correo, y por eso he tardado en responder tanto.
Disculpa.
- JuanL-Movistar24-03-2017Moderator
Hola JaviPardo,
Te he enviado un mensaje privado pidiéndote que me confirmes unos datos adicionales para tratar esta consulta.
Un saludo.
- JuanL-Movistar24-03-2017Moderator
Hola JaviPardo,
He recibido por privado los datos que te solicité y he abierto una consulta al área correspondiente.
Te contactarán. Por mi parte, te informaré de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
- JuanL-Movistar28-03-2017Moderator
Hola JaviPardo,
Para continuar con el tratamiento de tu caso necesito que me confirmes por privado el número de teléfono fijo asociado a tu servicio Movistar Internet Radio (antiguo Hogar 3G).
Un saludo.