Falta de cobertura en Calle Téllez en Madrid
Buenos dias, tenemos fallos continuos de cobertura con los móviles tanto en casa como en la calle desde hace algun tiempo y cada vez se vuelven mas habituales . me refiero fundamentalmente al prime...
Foro
ya me comentan en el barrio que este problema lleva siendo denunciado desde hace mas de dos años por otros usuarios . A mi es ahora cuando me hace daño, la verdad . antes no era muy consciente . Tendremos que buscar alguna solución para que Movistar al final haga algo, pues no vemos que haya ningún compromiso real de cerrar la incidencia . No comprometerse a un plazo deja claro que no es una prioridad.
por mi se puede cerrar esta hilo que no va a dar ningún resultado para corregir la incidencia.
Hola Ricardo Victoria
Sabemos lo importante que es para ti contar con un buen servicio. La incidencia que afecta la zona es compleja y puede tardar un poco en resolverse. Las antenas presentan saturación, lo que genera problemas en la cobertura. Nuestro equipo está trabajando para normalizar el servicio.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Un saludo.
Dayana.
