Falta de cobertura en Madrid
Buenos dias vivo en Madrid calle Adanero 28024 y en esta calle no hay casi cobertura de movil en mi edificio de tal forma que no puedo recibir llamadas al movil estando en mi casa ¿a que es debid...
Foro
Esau, si no habeis arreglado nada y no me paso el dia detras el ordenador para ver vustros mensajes te dihgo que si sigo teniendo los mismos problñemas de cobertura MOVIL y hagoincapie en lo de movil no tiene nada que ver con otra cosa ni con la fibra ni nada por el estilo es solo con mi linea movil la de mi mihjer la de mis vecinos en fin de todo el edificio
Saludos
Hola iiq.sirius
Gracias por la información adicional que nos has facilitado. Hemos realizado nuevas comprobaciones y hemos detectado una incidencia activa en la zona que podría estar relacionada con los problemas de cobertura móvil que nos describes. Esta afectación ya se encuentra en conocimiento del área técnica responsable, que está trabajando en su resolución. Entendemos las molestias que esta situación te está ocasionando, especialmente teniendo en cuenta que afecta también a otras líneas Movistar de tu entorno. Por nuestra parte, realizaremos el seguimiento de la incidencia y revisaremos cualquier avance que pueda producirse. En cuanto dispongamos de nueva información, te la comunicaremos. Agradecemos la información y las comprobaciones que nos has trasladado, ya que han resultado de utilidad para identificar la afectación existente en la zona.
Un saludo, Luis.
