Foro
Hola fjjmarin77.
Hemos recibido correctamente tus datos. Desde Movistar se está trabajando para ampliar la cobertura, pero en tu zona no podemos garantizarlo a corto plazo. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
y digo yo, no deberiais compensar de alguna manera estos problemas? es legal que no deis cobertura en ciertos lugares?
- Técnico-Movistar26-07-2022Responsable Técnico
Hola fjjmarin77 AnabelSánchezCantos.
Por el momento, no nos consta ninguna previsión de ampliación de la cobertura en la zona, por eso no podemos garantizar que la cobertura sea óptima. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar28-07-2022Responsable Técnico
Hola fjjmarin77 AnabelSánchezCantos
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más dudas. Si no es así, recordarte que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- fjjmarin7725-07-2022Yo probé el VDSL
eso digo yo mismo porque no se trata de que llegue una cobertura 2g 4g o 5g es que es completamente nula, ni se yo habra que mirar bien la letra pequeña
- AnabelSánchezCantos26-07-2022Yo probé el VDSL
Voy a consultar con un abogado especialista esta situacion y tambien hablare en los grupos de Torrejon donde ya hemos hablado varias veces sobre este tema y se han puesto varias reclamaciones, igual si nos unimos todos podemos hacer algo, no es justo estar pagando por algo que no nos ofrecen y es lo que dices, es que no llega ni 2g, ni 3g, ni 4g y mucho menos 5g...
Habria que hacer una reduccion de las tarifas hasta del 50% a todos los afectados (y poco es)