La averia no está solucionada. La señal es tan debil que las conversaciones se cortan.
Buenos dias, les informo de que en la esquina entre las calles Abella y Amat del municipio Sant Cugat del Valles 08172 de la provincia de Barcelona la señal de cobertura movil se ha degradado durante las ultimas semanas. Tambien pueden consultar por Abella, 22. Las llamadas desde este lugar pueden incluso a no llegar a iniciarse. Hemos probado con varios modelos de teléfono diferentes con linea movistar. Este problema se acentua a partir de media tarde donde hay más personas en las viviendas. Hace semanas la cobertura era aceptable, posiblemente alguna de las antenas que dan cobertura al barrio esta averiada. Gracias.
Hola Javier Martinez 1967
Tras realizar una nueva verificación del estado de la infraestructura de la red móvil, se confirma que la incidencia que afecta tu servicio en la zona continúa activa y sigue generando afectaciones en la cobertura. Actualmente, el equipo técnico de campo continúa trabajando directamente en el restablecimiento de la señal, ya que somos conscientes de que el sector que nos indicas ha presentado una degradación en la potencia de transmisión. Te ofrecemos disculpas por la demora en la solución del inconveniente; sin embargo, queremos asegurarte que se están ejecutando las acciones necesarias para corregir la avería y normalizar el servicio en el menor tiempo posible. Te mantendremos informado en cuanto se presenten avances relevantes.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
