FALTA DE COBERTURA, VILLAVERDE, MADRID
Buenos días. Me pongo en contacto desde una administración de fincas de la zona de Villaverde, barrio Butarque. Gestionamos varias comunidades de la zona, ademas de tener nuestra oficina en la mi...
Foro
Se han reiniciado los móviles y la cobertura sigue igual, nula
Si el problema es la falta de antenas, poco se resuelve reiniciando el móvil
Gracias!
Hola Charo161
Seguimos muy al pendiente de tu caso. Queremos informarte, que continuamos monitoreando de cerca el progreso en la solución y corrección en su totalidad de la incidencia general que afecta tu conexión con la red móvil de tu localidad para restablecer la cobertura en la zona a su estado óptimo nuevamente. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia con el fin de que el servicio se restablezca a la mayor prontitud posible. Entendemos los inconvenientes que la falta de nuestro servicio te está causando y te pedimos disculpas por ello. Cualquier novedad sobre la incidencia te la informaremos oportunamente.
Un saludo, Sebastián.
Hola Charo161
Seguimos atentos a tu caso y queremos informarte que la incidencia que afecta el servicio en tu zona continúa siendo atendida por nuestros técnicos. Estamos realizando un seguimiento constante al progreso de la reparación con el objetivo de restablecer la cobertura y el funcionamiento del servicio en condiciones óptimas lo antes posible.
Entendemos las molestias que esta situación te ocasiona y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Te aseguramos que nuestro equipo trabaja de manera activa para resolver la incidencia a la mayor brevedad. En cuanto tengamos novedades relevantes sobre la evolución de la reparación, te las comunicaremos oportunamente.
Un saludo, Alejandra.
