FALTA DE COBERTURA, VILLAVERDE, MADRID
Buenos días. Me pongo en contacto desde una administración de fincas de la zona de Villaverde, barrio Butarque. Gestionamos varias comunidades de la zona, ademas de tener nuestra oficina en la mi...
Foro
Hola Charo161
Estamos plenamente conscientes del tiempo que llevas enfrentando esta situación y queremos transmitirte tranquilidad: tu caso no solo está siendo acompañado por la Comunidad, sino que además contamos con dos incidencias activas en curso que refuerzan el seguimiento técnico especializado. Nuestros equipos trabajan de manera continua en labores de diagnóstico y corrección sobre las antenas afectadas, priorizando la estabilización del servicio y la recuperación progresiva de la conectividad.
Te mantendremos informado de cada avance relevante hasta lograr la normalización completa de la red. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos dedicando todos nuestros esfuerzos a resolverlo.
Un saludo, Sebastián.
Hola Charo161
Somos conscientes del tiempo que llevas afrontando esta situación y queremos transmitirte calma: tu caso está siendo respaldado por la Comunidad y, además, contamos con dos incidencias activas que fortalecen el seguimiento técnico especializado. Nuestros equipos se encuentran trabajando de manera constante en tareas de diagnóstico y reparación sobre las antenas afectadas, con el objetivo de estabilizar el servicio y recuperar gradualmente la conectividad.
Te iremos informando sobre cada avance significativo hasta alcanzar la completa normalización de la red. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos dedicando todos nuestros recursos a solucionarlo.
Un saludo, Sebastián.
Hola Charo161
Nuestros equipos trabajan de manera constante en diagnóstico y reparación sobre las antenas afectadas, con el objetivo de estabilizar el servicio y recuperar gradualmente la conectividad en tu zona. Aunque aún no podemos confirmarte una fecha exacta de resolución, queremos asegurarte que seguimos dedicando todos nuestros recursos para restablecer la red con la mayor estabilidad posible. Te mantendremos informado de cada avance significativo y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos trabajando para normalizar el servicio.
Un saludo, Alejandra.
