FALTA DE COBERTURA, VILLAVERDE, MADRID
Buenos días. Me pongo en contacto desde una administración de fincas de la zona de Villaverde, barrio Butarque. Gestionamos varias comunidades de la zona, ademas de tener nuestra oficina en la mi...
Foro
No, todo sigue igual casi nada de cobertura en datos moviles
Por ratos y con mucha frecuencia es imposible mantener una conversación en llamadas telefónicas
Gracias
Hola Charo161
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar. Reconocemos la importancia de contar con un servicio estable y funcional, particularmente en zonas donde la cobertura puede presentar limitaciones, y comprendemos la insatisfacción que genera no recibirlo en las condiciones esperadas. Sin embargo, tras las verificaciones técnicas realizadas en el área, hemos confirmado que la incidencia en las antenas continúa activa, lo que está afectando la calidad de la señal. Nuestro equipo técnico continúa trabajando en la revisión, mantenimiento y optimización de la infraestructura de red, con el objetivo de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras avanzamos en la resolución de esta situación, la cual esperamos solucionar pronto para brindarte un servicio óptimo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
