Falta de covertura dentro de un edifici
Me encuentro mucho tiempo en un edificio y nunca puedo usar mi teléfono, ya que no tengo buena cobertura. Estoy conectado a 3G con todas las barras y, como mucho, puedo recibir SMS, y a veces ni eso....
Foro
Eso no es lo que busco. Movistar no para de subir los precios y, sinceramente, el servicio es cada vez más deficiente. Supuestamente el 3G llega perfectamente, y de hecho el terminal muestra máxima cobertura, pero el servicio no funciona. Por tanto, el problema no es de señal, sino de la red de Movistar. Además, estamos hablando de una calle situada prácticamente en el centro de una ciudad de más de 110.000 habitantes. No tengo una linea movil para tener que depender siempre del WIFI.
Hola alessol31
Te informamos que la incidencia registrada en tu zona sigue siendo atendida con carácter prioritario. Nuestro equipo técnico continúa trabajando de forma constante con el propósito de restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Sabemos que son muchos los inconvenientes que esta situación está ocasionándote, por lo que agradecemos tu comprensión y paciencia durante este proceso. Queremos asegurarte de que se están realizando esfuerzos continuos para lograr avances significativos que permitan restablecer un servicio estable y de calidad.
Tan pronto contemos con novedades o información relevante, te la estaremos comunicando de manera oportuna.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
