Falta de covertura dentro de un edifici
Me encuentro mucho tiempo en un edificio y nunca puedo usar mi teléfono, ya que no tengo buena cobertura. Estoy conectado a 3G con todas las barras y, como mucho, puedo recibir SMS, y a veces ni eso....
Foro
Eso no es lo que busco. Movistar no para de subir los precios y, sinceramente, el servicio es cada vez más deficiente. Supuestamente el 3G llega perfectamente, y de hecho el terminal muestra máxima cobertura, pero el servicio no funciona. Por tanto, el problema no es de señal, sino de la red de Movistar. Además, estamos hablando de una calle situada prácticamente en el centro de una ciudad de más de 110.000 habitantes. No tengo una linea movil para tener que depender siempre del WIFI.
Hola alessol31
Estamos monitoreando de forma continua la interrupción del servicio en tu área y entendemos lo molesta que resulta esta situación. Nuestros técnicos son conscientes de que esta situación se ha prolongado sin una solución adecuada. Aunque se ha priorizado su resolución, aún no hay actualizaciones relevantes; sin embargo, seguimos trabajando activamente para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y te aseguramos que nuestra prioridad es restablecer el servicio lo más pronto posible. Sabemos que necesitas una solución rápida debido al tiempo que llevas sin un funcionamiento correcto, pero dependemos de las gestiones técnicas para lograrlo. Te reiteramos nuestras disculpas y te mantendremos informado cuando tengamos información relevante.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
