Falta de covertura dentro de un edifici
Me encuentro mucho tiempo en un edificio y nunca puedo usar mi teléfono, ya que no tengo buena cobertura. Estoy conectado a 3G con todas las barras y, como mucho, puedo recibir SMS, y a veces ni eso....
Foro
Hola alessol31
Seguimos atentos a tu caso. Hemos realizado una nueva validación del funcionamiento del servicio en tu zona y queremos informarte que el equipo técnico encargado ha notificado avances significativos en la resolución de una de las incidencias asociadas al fallo de cobertura en el área. Por ello, quisiéramos consultarte si has notado alguna mejora en la señal o en la cobertura. Tu confirmación nos ayudará a evaluar las acciones realizadas y a dar continuidad al seguimiento correspondiente. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la resolución de esta situación. Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
