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Avatar de _danigonradio
_danigonradio
Yo probé el VDSL
03-04-2026

Funcionalidad Movistar "Llamadas molestas"

Buenas tardes, he actualizado la app, la he borrado y vuelto a instalar y no soy capaz de ver dónde tengo que hacer clic para bloquear todas esas llamadas molestas. ¿Alguien puede echarme un cable, por favor?

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2026

    _danigonradio Vemos que pacofreire  (muchas gracias por tu aportación), ha complementado la respuesta a tu consulta correctamente.  Si tienes algún inconveniente, háznoslo saber.

    Brayan. 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    03-04-2026

     


    _danigonradio​

     

     

     

     

        App Mi Movistar

     

     

    Versiones actuales MI Movistar disponibles y cómo comprobar que la versión instalada corresponde a la última y más reciente versión de la mencionada App. 

     

    (iOS)

     


    Android 

    Últimas versiones de app Mi Movistar

    Última versión conocida (Android): 25.14.0 (marzo 2026)  

     

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    03-04-2026

     


    _danigonradio​

     

     

    ¿Tienes un contrato Telefónica Movistar? ¿Incluidas líneas móviles de contrato?

     

    Siendo así y con la App Mi Movistar, actualizada a la última versión, deberías de tener en ella las siguientes opciones y que permiten posteriormente efectuarse los mencionados ajustes para esas nuevas funcionalidades

     

     

     

        App Mi Movistar

     

     

     

     

     A partir de ahí, efectuando los ajustes o activaciones que indicaba en mi post anterior, tendrían que quedar configuradas de la siguiente forma 

     

  • Avatar de _danigonradio
    _danigonradio
    Yo probé el VDSL
    03-04-2026

    Entro en la opción de "Mi perfil" pero no me sale nada de "protección de red" por ningún lugar. Lo siento. Tengo la última versión de la app

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    03-04-2026

     

    Buenas tardes, _danigonradio​ 

     

    Tal como indica el Administrador JavierR-Movistar​  en su Post informativo.

     

    Movistar lanza “Llamadas Molestas”

     

    Es decir, también desde la App Mi Movistar

     

    1. Pantalla de inicio
    2. Mi perfil (Margen superior derecho. A continuación del símbolo campana o timbre)
    3. Identificación y bloqueo de llamadas (Apartado 'Protección de red')
    4. Activar Identificación de llamadas spam (Probablemente ya estará activado "por defecto" desde el pasado día 16 de marzo de 2026)
    5. Activar adicionalmente 'Bloqueos' o Bloqueo de llamadas spam

     

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-04-2026

    Hola, _danigonradio 

     

    Desde tu área privada puedes gestionar la funcionalidad de llamadas molestas, que te permitirá realizar las siguientes acciones:

     

    - Activar/Desactivar Identificación de llamadas spam.
    - Activar/Desactivar Bloqueo de llamadas spam.
    - Consulta de Amenazas bloqueadas. 

     

    Estas opciones se encuentran disponibles accediendo a “Mi perfil”, en la sección “Protección de Red”.
     

     

     

     

     

    Si presentas alguna duda adicional, háznoslo saber.

     

    Un saludo.

    Andrés.