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Buenas noches, no utilizo VPN. Desde el portátil como os comentaba en anteriores mensajes me pasa exactamente lo mismo. El portátil se conecta a través de un Base Port vía wifi con el HGU. Me aparece en la pestaña de Login que se abre el siguiente mensaje Espere por favor Sus datos se están cargando
Un saludo.
Hola ALARBE
Trata de realizar un reset de fabrica al router. Para resetear tu router debes presionar con la punta de un palillo o alfiler el botón Reset situado en la parte posterior del router, mantenerlo pulsado unos 10 segundos y soltar la pulsación. Transcurrido unos 5 minutos el router estará sincronizado y cargado de fábrica con la última actualización.
Ten en cuenta que si has realizado alguna configuración al router, se perderá y volverá a tener la configuración inicial.
Un saludo.
Flor