Foro
GreChaGon
26-08-2026Más integrado que la RDSI
No. Es nuevo. De todos modos a restablecerlo a modo de fábrica y desvincular lo del teléfono como me pedisteis también se restablecen los planes móviles así que ese no puede ser el problema.
Técnico-Movistar
07-09-2026Responsable Técnico
Hola GreChaGon
Continuamos a la espera de que nos confirmes si has podido realizar correctamente la vinculación del dispositivo con la información que te hemos facilitado. En caso de que continúes presentando inconvenientes, te agradeceríamos que nos compartieras el mensaje de error o que nos indiques si es el mismo que te aparecía anteriormente. Esta información nos permitirá validar la posible causa de la falla reportada para ayudarte a resolver el fallo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.