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BF91
Yo probé el VDSL
11-11-2022

[Grave problema] Recibo llamadas diciendo que les he llamado y tengo cargos de llamadas no realizadas

Hola,   Desde hace una semana mas o menos estoy recibiendo llamadas de diferentes numeros de moviles de toda españa de personas diciendo que mi numero les ha llamado. Tengo por lo menos 30 llamadas...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-11-2022

Buenas tardes BF91,

 

Sentimos mucho las molestias. Para poder determinar donde reside el fallo en cuestión, necesitamos si es posible que cuando puedas, insertes la tarjeta sim de la linea afectada en otro móvil diferente y si tuvieras oportunidad otra sim en el móvil habitual para poder confirmar el funcionamiento de ambos servicios por separado. Nos comentas por favor si tienes dicha posibilidad.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene

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BF91
Yo probé el VDSL
15-11-2022

No tengo ni otra sim ahora mismo ni otro dispositivo donde estoy. Que quieren comprobar?

 

11 llamadas perdidas mas esta tarde y otro cargo de mensajes dictados...

 

Saludos