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aaojemba
Mi vida cambió con el ADSL
31-03-2015
Resuelto

Ha dejado de funcionar 4G en mi iphone

Hola buenas tardes: yo tengo movistar desde enero, y al proncipio me funcionaba muy bien 4 G, pero desde que actualize el iphone a la ultima version de IOS ya no. A mi marido, con la misma cuenta y el...
  • Avatar de aaojemba
    aaojemba
    12-04-2015
    Hola de nuevo:
    Al reestablecer los ajustes de red ya me funciona de nuevo el 4G. Muchas gracias!
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ByronR-Movistar
Antiguo Moderador
10-04-2015
¡Hola aaojemba! :smileyhappy:
 
Tras recibir los datos de la línea vemos que todo esta correcto, por lo que te podemos recomendar lo siguiente:
 
1.- Restaura los valores del operador en el teléfono (lo puedes ver en este  enlace. Paso 7)
2.- Comprueba la SIM en otro teléfono para verificar que conectas a 4G.
3.- Coloca otra SIM en tu teléfono para ver si el teléfono conecta con normalidad a 4G.
4,. Verifica que el APN en el teléfono esta bien configurado (lo ves en este  enlace).
 
Realiza estas pruebas y nos comentas cual es el resultado. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:
Avatar de aaojemba
aaojemba
Mi vida cambió con el ADSL
12-04-2015
Hola de nuevo:
Al reestablecer los ajustes de red ya me funciona de nuevo el 4G. Muchas gracias!
  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    14-04-2015
    ¡Hola aaojemba! :smileyhappy:
     
    Nos alegramos que ya te este funcionando de manera correcta, si te parece vamos a dar como cerrado este hilo.
    Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. :smileywink:
    Saludos :smileyhappy: