La antena que ha sido desinstalada (de la que Uds indican no tienen reportes de desmontaje) es la siguiente: Estación de Telefonía móvil nº 0800165 ubicada en la Rambla Marquesa de Castellbell, 62 de Sant Feliu de Llobregat.
AQUÍ TIENEN LOS DATOS DE LA ESTACION DE TELEFONIA:
https://geoportal.minetur.gob.es/VCTEL/detalleEstacion.do?emplazamiento=0800165
AQUI TIENEN IMAGEN DE LA ANTENA, ANTES DE HABER SIDO DESINSTALADA:
¿Cómo desinstalan una antena y no prevén cobertura para la zona que va a resultar afectada? ¿Hemos de recurrir a los medios de comunicación para que divulguen esta negligencia y se tomen en serio el problema?
Un saludo.
Hola JOSEP37
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que está experimentando. Entendemos perfectamente tu preocupación y queremos asegurarte que estamos trabajando para resolver las incidencias generales que afectan en la zona lo antes posible.
En relación con tu comentario sobre la desinstalación de antenas, queremos aclarar que, según nuestros registros actuales, no se ha llevado a cabo el desmontaje de ninguna antena en su área. No obstante, estamos investigando a fondo la situación para identificar
la causa exacta de la afectación en el servicio.
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Nuestro objetivo es restablecer la calidad del servicio lo antes posible. Si lo desea, podemos mantenerle informado/a sobre cualquier novedad relacionada con esta incidencia.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia adicional.
Un saludo.
Randy.
