El problema es muy grave. Y lo que no se entiende es que Telefónica no previera una solución para mantener el servicio antes de la retirada de la antena, y le importara poco o nada dejar a miles de usuarios sin cobertura. Adjunto enlace a noticia publicada en la web del Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat.
https://www.santfeliu.cat/go.faces?xmid=23364&newid=38566
Un saludo.
Hola JOSEP37
Entendemos la frustración que ha generado la falta de cobertura móvil en tu sector a raíz del retiro de la antena. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes. Estamos evaluando soluciones. Te avisaremos tan pronto tengamos información sobre la reubicación de antenas o la instalación de repetidores que puedan mejorar la señal en tu área.
Mientras tanto, te sugerimos una alternativa práctica: activar la función de llamadas Wi-Fi en tu celular. Esto te permitirá usar tu red Wi-Fi doméstica como si fuera una torre de señal para tus llamadas.
¿Cómo activar las llamadas Wi-Fi?
Esperamos que esta solución temporal te sea de gran ayuda.
Un saludo, Jhon U.
