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eruizm
Yo probé el VDSL
18-08-2026
Resuelto

Habilitar 5G SA en una de mis lineas

Buenos días, necesitaría habilitar el 5G SA en una de mis lineas.

Cuando me indiqueis os digo los datos por privado a Técnico-Movistar​ .

Un saludo.

  • Hola eruizm

     

    Gracias por enviarnos los datos solicitados.     

     

    En relación con tu consulta sobre la activación de la red 5G SA, hemos realizado las configuraciones necesarias para habilitar el servicio en tu línea móvil. Te agradeceríamos que, por favor, verifiques si ya te aparece habilitado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un Saludo, Alexander.   

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-08-2026

    Hola eruizm

     

    Nos alegra saber que ya se ha corregido y todo está correcto, muchas gracias por habérnoslo confirmado.

     

    Por nuestra parte cerramos este hilo, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.                    

     

    Muchas gracias por haber contactado.    

     

    Un saludo, Alexander. 

  • Avatar de eruizm
    eruizm
    Yo probé el VDSL
    20-08-2026

    Solucionado, ya tiene conexión 5G SA.

    Gracias y un saludo.

  • Avatar de eruizm
    eruizm
    Yo probé el VDSL
    20-08-2026

    Pues no sabría decirle, en cuanto pueda le digo a mi hija que me deje un momento el teléfono y lo verifíco.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2026

    Hola eruizm

     

    Gracias por enviarnos los datos solicitados.     

     

    En relación con tu consulta sobre la activación de la red 5G SA, hemos realizado las configuraciones necesarias para habilitar el servicio en tu línea móvil. Te agradeceríamos que, por favor, verifiques si ya te aparece habilitado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un Saludo, Alexander.   

  • Avatar de eruizm
    eruizm
    Yo probé el VDSL
    18-08-2026

    Buenas, ya lo os lo he pasado por privado.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-08-2026

    Hola eruizm 

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    • Número de Líneas móviles.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.

     

    Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado).

     

    Un saludo.

    Yaneth.