he introducido el puk y me pide un nuevo pin
Hola muy buenas tardes, tengo un problema técnico con el asunto de poder inciar sesión con mi teléfono móvil.
Foro
¡Hola CarlotaLuqueGonzález y bienvenida a la Comunidad!
El proceso normal cuando bloqueamos la tarjeta sim por haber introducido mal el código PIN, es que tengamos que colocar el PUK y luego nos pide dos veces el código PIN que queremos tener. En ocasiones es necesario poner un PIN nuevo, distinto del que teníamos.
¿Puedes decirnos exactamente qué error da, y qué pasos estás siguiendo?
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
