Se me pide Activar el dispositivo siempre

Hola RafaUmmo 

Perfecto, cualquier cosa estamos por aquí.

Pilar.

Hola RafaUmmo 

Por favor conecta la Smart bien por wifi o bien por cable directo al router sin pasar por el hub y prueba si el fallo persiste. Una vez hecho  elimina todos los dispositivos vinculados, reinicia router y prueba.

Pilar.

1 y 2º Es un Smart TV LG, 24MT49S_PZS

3º S.O. de LG version 06.10.60

4º La app instalada es la que actualmente esta en la tienda de app de LG. version 2.62.1

5º N/A

6º No tengo ningun antivirus,

7º Conexion de cable directo a un hub que comparte conexion con mi Pc y a su vez este hub se conecta directo por cable al modem router

8º IP publica 81.xx.xxx.42

9º DNI: 30xxxxx0 L movil 655 xxxxx6 (Rafael xxxx xxxx)

Saludos

Hola RafaUmmo 

Facilítanos por privado:

1. Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
2. Marca y modelo de dispositivo
3. Sistema operativo y versión de éste
4. Versión de la aplicación instalada
5. En caso de ordenador: navegador y versión
6. Si tiene instalado antivirus.
7. Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
8. Dirección IP pública desde la que se conecta
9. DNI y teléfono de contacto.

Pilar.

He visto algo que puede estar relacionado.

Tengo 2 TvSmart LG una mas moderna y otra mas antigua. Tembien tengo la app de Movistar+ desde mi PC en la web y al pulsar en Gestionar dispositivos, SOLO me aparece como dispositivo vinculado la TVSmart LG mas moderna que no ha dado nunca problemas  pero el otro TV LG mas antiguo NO sale como vinculado (hasta ahora salía sin problemas).

Creo que ahi va a estar el problema de la Activacion que se me pide, les ruego me lo estudien para ver si me lo pueden arreglar porque ya les digo que hasta ahora no he tenido problemas con este TV a pesar de ser mas antiguo.

Saludos y Gracias

Eso me lleva saliendo despues de hacer todo lo que me habeis indicado y ademas borrado de datos

Saludos

Le mando la fotoAhi la tiene

RafaUmmo. Por favor, envíanos una foto de la información que te aparece en la pantalla del TV.

Hace un par de dias puse el mensaje de que la TV LG Smart que tengo me pedia "Necesaria Activacion", me dijisteis de reiniciar el dispositivo y volver a poner mis datos, e incluso cambié la contraseña. Yo ademas BORRE los datos de navegacion de la TV y se arregló hasta hoy, un par de dias, ya que me ha vuelto a saltar el mensajito de "Activacion, se va a proceder a activar este dispositivo en tu cuenta, Es necesario reactivar su dispositivo"

No se que hacer, porque si le vuelvo a borrar los datos eso me dura solo unos dias.

Gracias y Saludos