Hola Tania5Ortiz
¿Sabes si otras líneas de Movistar en esas zonas tienen cobertura 5G?.
Para poder comprobar la línea, por favor, envíanos por privado(pasa el cursor sobre el Nick y aparece la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Teléfono móvil afectado
- Nombre, apellidos y NIF del titular de la línea
- Versión de iOS instalada en el terminal
Un saludo.
Nacho.
Sigo sin tener cobertura 5G con el iPhone 12 Pro la versión de software es 15.5 en el metro de madrid y no me deja navegar en la línea **** con DNI **** y ni en mi casa tampoco me llega el 5G en la calle**** y ni en la calle ****me coge el 5G a partir del n 3. Hice una prueba cruzada y puse la tarjeta sim nueva al iPhone 13 y sigo con el mismo problema he hice un duplicado de tarjeta sim, porque Orange, Vodafone y Yoigo tiene cobertura 5G en el metro de madrid, reciban un cordial saludo
*** Editado por moderador
