Homologar dispositivos para VoLTE y VoWiFi
Buenas! Tengo un Google Pixel 4 XL y no aparecen las opciones de VoLTE y VoWiFi. Tras hablar 2 días con al menos 5 personas diferentes del departamento técnico sin solución, y tras hablar también...
Foro
Hola Rickd.
En la información del servicio, también se indica que se tendrá que consultar el modelo teléfono para ver si es compatible. El servicio si está activado, pero si no está homologado, no podemos garantizar el funcionamiento. Desde el área de Terminales y Tarjetas están trabajando en la homologación para que este disponible lo antes posible. Cualquier novedad al respecto será publicada en el Foro. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Desde mayo de 2019 en fue lanzado el movil a la fecha ha habido tiempo suficiente para "homologar" el terminal, que por cierto es fabricado por Google, asi es que cumple todos los standares de Android.
Lo cierto es que Movistar no "homologa" marcas de terminales que no tenga a la venta en su tienda, y los Google Pixel no se comercializan por operadores.
Creo que decir la verdad a los clientes es lo que procede.
No sigais dando falsas esperanzas.
