JuanJoseCamarena
21-02-2020Más integrado que la RDSI
Identificarse
Aún teniendo ya la "identificación", al cambiarme de contrato, me resulta imposible disfrutar de Movistar + en el móvil. Sigo los pasos que me indican, pero nada. Gracias.
Buenas tardes JuanJoseCamarena
¿A que te refieres concretamente con la Identificación?.
¿Realizaste el registro desde la siguiente URL?:
https://www.movistar.es/particulares/movistarplus/contenidos/yomvi/
Hola JuanJoseCamarena, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Disculpa la demora en responder. Como te indicaba Andres(gracias por la colaboración), lo primero que tienes que hacer es registrarte en el servicio de movistar+ en los dispositivos.
Si sigues con incidencias en el servicio, envíanos por privado(pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo donde tienes contratado el servicio de televisión
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Cuenta de correo que utilizas como usuario y el error que te indica al acceder
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Nacho.