Imposible configurar datos móviles en mi Apple Watch

Finalmente está solucionado. Debo agradecer a vuestro técnico Francisco del 1002 que se preocupó personalmente por resolver esta incidencia. Como comentado anteriormente, tuvieron que cerciorarse de que mi usuario de Mi Movistar estuviese correctamente validado en vuestras bases de datos, o sea que era un problema vuestro de vuestras bases de datos y ninguna de las cosas que mencionasteis anteriormente en este post. Lo comento para otros usuarios que se encuentren con el mismo problema.

Vuelvo a agradecer al técnico Francisco del 1002, de quien no conozco su apellido, por haber hecho un gran trabajo de seguimiento y haberlo solucionado junto con el equipo de Movistar.

Al mismo tiempo, es una pena que Movistar tenga este tipo de problemas con sus bases de datos y que sea tan complicado detectar el problema y solucionarlo, habiendo tenido que esperar muchos días y además  teniendo que pasar por varias tiendas de Movistar y múltiples llamadas al 1002 en que no tenían ni idea de cuál podía ser el problema real, a pesar de ya haberle pasado a muchos usuarios por lo que he leído en esta Comunidad.

Sin esta Comunidad probablemente no lo habría solucionado, por lo que también aprovecho de agradecer que exista esta Comunidad y que esté bien atendida por vuestro equipo. Pero ojalá podáis resolver el problema para que no le pase a más usuarios y que informéis a vuestros técnicos del 1002 y a vuestras tiendas Movistar de que este problema existe y que sepan cómo gestionarlo para ofrecer una pronta solución. Muchas gracias!