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Menorca2024
Mi vida cambió con el ADSL
26-08-2024

Incidencia cobertura en Cala'n Blanes Menorca

Buenos días ! Tengo un router con tarjeta y desde la tormenta el wifi no va. Hemos apagado encendido , reiniciado mil veces pero nada. He visto que ha habido incidencias, me podríais decir si en esta zona sigue existiendo la incidencia ? 

Gracias ! 

7 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-09-2024

    Hola Menorca2024 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.

    Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado.

     

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un Saludo, Juan C.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-09-2024

    Hola Menorca2024 

     

    No hemos recibido mas noticias tuyas. Por favor, necesitaremos que verifiques si has notado alguna mejora en el servicio tras los trabajos de reparación realizados en tu localidad. 

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Un Saludo, Juan C. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-09-2024

    Hola Menorca2024 

     

    En estos momentos hemos comprobado la cobertura en la zona y nos consta que los técnicos ya están ultimando los trabajos de reparación, nos puedes confirmar si has notado alguna mejoría en el servicio. 

     

    Un saludo, Walter.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-08-2024

    Hola Menorca2024

     

    Te pedimos unas disculpas por los inconvenientes que presentas, en este momento hemos consultado de nuevo sobre tu caso y por ahora seguimos trabajando para darte una solución a tu problema.

     

    Estamos en seguimiento de tu avería.

     

    Un saludo, Kevin.

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    Menorca2024
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-08-2024

    Buenos días !!!  A falta de respuesta por si parte, me vuelvo a poner en contacto con ustedes. Pueden indicarme en qué  situación se encuentra la cobertura en Cala'n Blanes? En qué plazo creen que podrán solucionarlo? Agradecería respuesta por si parte 

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    Menorca2024
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-08-2024

    A día de hoy seguimos sin tener cobertura. Ya son demasiados días sin cobertura .... 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-08-2024

    Hola Menorca2024 

     

    He consultado la zona indicada anteriormente, nuestros técnicos se encuentra realizando trabajos correctivos sobre las antenas que emiten la cobertura móvil, disculpa las molestias ocasionadas.

     

    Un Saludo, Alex.