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espinosajuan
Yo probé el VDSL
09-07-2017
Resuelto

Incidencia con la app mi movistar.

A raiz de la ultima actualizacion de dicha app ha desaparecido de la aplicacion mi segunda linea movil, manteniendose la de las otras dos lineas. Que me decis al respecto?
  • ¡Hola espinosajuan!:smileyvery-happy:

     

    ¿Nos puedes decir qué versión de la app tienes instalada?

    ¿El terminal es Android? Si es así, realiza por favor lo siguiente: accede al menú Ajustes / Aplicaciones. Busca la app "Mi Movistar", pulsa en ella, y luego en "Almacenamiento". Luego pulsa en los botones "Borrar caché" y "Borrar datos". Después, desinstala la aplicación, apaga el terminal, y vuelve a instalarla. La primera vez que la ejecutes, procura que estés conectado a la red móvil, no a wifi.

     

    Ya nos cuentas el resultado...

     

    ¡Saludos!:smileyhappy: