Resuelto
Incidencia red móvil
Buenas tardes comunidad, me gustaría haceros una consulta acerca de una incidencia que estoy teniendo en la red móvil en la zona de Altura (Provincia de Castellón). Desde ayer por la tarde, tanto ...
Hola PabloSolerTebar
Hemos verificado los niveles de cobertura en tu zona y actualmente la red 5G no ofrece la calidad que nos gustaría proporcionar.
Por el momento, te recomendamos configurar tu móvil para que priorice la red 4G, ya que hemos identificado que presenta mejores niveles de cobertura en tu área.
Será necesario esperar a futuras ampliaciones o mejoras de la red para que la zona de Altura (Provincia de Castellón) pueda contar con una mejor cobertura 5G.
Actualmente, no disponemos de una fecha prevista para la ampliación o mejora de las antenas instaladas.
Quedamos atentos a cualquier duda o consulta adicional.
Un saludo.
Oscar.
