Incidencia red móvil
Buenos días, me gustaría exponeros una situación que estoy viviendo en la zona donde vivo acerca de la red móvil vuestra Altura, Provincia de Castellón. Llevo aquí en el pueblo desde el lunes y, por...
Foro
Buenos días, ya os envié el mensaje por privado.
Quedo a la espera de vuestra respuesta.
Un saludo,
Pablo
Hola PabloSolerTebar
Hemos verificado la localidad que nos indicas, en la cual no tenemos reportada ninguna incidencia o fallo en nuestras antenas, por lo que, debido a factores como la estructura de las viviendas o la ubicación específica, no podemos garantizar una señal óptima en el interior de tu domicilio. Nuestra red está diseñada para ofrecer el mejor rendimiento en exteriores y en la mayoría de los espacios interiores, pero hay casos donde la señal puede verse afectada. Siempre buscamos mejorar y expandir nuestra cobertura; sin embargo, en ciertas situaciones, las condiciones físicas pueden presentar un desafío. Por eso, para mitigar los fallos de cobertura, te recomendamos usar las llamadas wifi dentro del domicilio.
Un saludo.
John
