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geniosq
Más integrado que la RDSI
10-12-2016
Resuelto

Información Movistar, esta opción no está disponible

Desde esta mañana no consigo hacer llamadas con el movil. Me dicen "Información Movistar, esta opción no está disponible"   He llemado al 1004 y nada. He reiniciado el terminal y no se soluciona. ...
  • Avatar de geniosq
    geniosq
    10-12-2016

    Al final me lo han resuelto en el 1004. Gracias por el interés.

Avatar de RaquelC-movistar
RaquelC-movistar
Antiguo Moderador
10-12-2016

Hola geniosq, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Envíame, cuando puedas y en un mensaje privado, el número de teléfono y el NIF del titular de la linea para que revisemos qué sucede

 

Saludos,

  • Avatar de geniosq
    geniosq
    Más integrado que la RDSI
    10-12-2016

    Al final me lo han resuelto en el 1004. Gracias por el interés.

    • Avatar de RaquelC-movistar
      RaquelC-movistar
      Antiguo Moderador
      10-12-2016

      Hola de nuevo geniosq:

       

      Me alegro de que hayas podido solucionarlo y te agradezco que te hayas tomado la molestia de contárnoslo.

       

      Marco el hilo como solucionado y lo cierro. Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión no dudes en consultarnos.

       

      Salu2:)