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albertodesastr1
Yo probé el VDSL
14-06-2012
Resuelto

Instalación nodo Alcatel 9361 Home cell mi cobertura móvil

Me han enviado un nodo ALCATEL modelo 9361 Home Cell para instalar el servicio de "mi cobertura móvil" junto a una tarjeta sim con otro número de teléfono. Este nodo no tiene ninguna ranura donde ins...
  • Avatar de Charo-Movistar
    Charo-Movistar
    14-06-2012

    Hola albertodesastr1,

     

    si has echado un vistazo al enlace que te ha dejado mi compañera veras en el punto 1. ¿Que es Mi Cobertura Móvil?

    Mi Cobertura Móvil es un servicio móvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores que dispongan de una conexión fija Movistar ADSL.

     

    No tienes que insertar la tarjeta SIM en el nodo, sólo conectar el ADSL. Para configurar los datos del servicio puedes acceder a esta web.

     

    Un saludo, :smileywink:

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albertodesastr1
Yo probé el VDSL
14-06-2012

El problema es que ni usted ni el los números de asistencia técnica " tienen información al respecto", pero el nodo me lo han mandado ustedes, quieren cobrarme un móvil que no tiene cobertura, y, aparte, el servicio "mi cobertura móvil" que no funciona, y ninguno de ustedes sabe cómo se instala.

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Charo-Movistar
Antiguo Moderador
14-06-2012

Hola albertodesastr1,

 

si has echado un vistazo al enlace que te ha dejado mi compañera veras en el punto 1. ¿Que es Mi Cobertura Móvil?

Mi Cobertura Móvil es un servicio móvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores que dispongan de una conexión fija Movistar ADSL.

 

No tienes que insertar la tarjeta SIM en el nodo, sólo conectar el ADSL. Para configurar los datos del servicio puedes acceder a esta web.

 

Un saludo, :smileywink:

  • Avatar de Charo-Movistar
    Charo-Movistar
    Antiguo Moderador
    14-06-2012

    Hola albertodesastr1,

     

    comentarte que Movistar, actualmente, comercializa dos modelos de Nodo, uno de Alcatel y otro de Huawei.

     

    En el modelo Huawei es necesario instalar una tarjeta SIM, además de la conexión de ADSL, por eso entendemos que la tarjeta SIM se envía con los dos modelos, con independencia que sea necesaria instalarla en el nodo.

     

    Un saludo, :smileywink:.