Foro

Avatar de fmorillo
fmorillo
Yo probé el VDSL
08-10-2025
Resuelto

instalar esim con código QR en Samsung Galaxy watch 8 classic

Hola,   tengo un reloj Samsung Galaxy smart watch 8 classic LTE (modelo SM-L505F), y quiero instalar una esim de la cual dispongo una tarjeta obtenida en tienda Movistar con su correspondiente códi...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    11-10-2025

    Hola fmorillo.

    Ese ICC que nos has indicado aparecía activo, por lo que lo hemos eliminado.

    Configura de nuevo el Smart Watch y nos comentas si funciona.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-10-2025

Hola fmorillo 

 

Lamentamos los inconvenientes que esta situación te está ocasionando. Para poder entender mejor tu caso y ayudarte de forma más precisa, ¿podrías enviarnos una captura de pantalla del mensaje o error que aparece cuando se inicia el proceso diferente que mencionas?

 

Esto nos permitirá identificar con mayor detalle el origen del problema y darte una respuesta más concreta.

 

Quedamos atentos. Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo, Jesús.