Foro
Hola Miriam. Alguna noticia? Podrian los tecnicos contactar conmigo e informarme del status? Alguna vaga estimacion de cuando podria estar esto solucionado? Gracias
Hola kebuenokebueno
Vemos que la avería sigue bajo pruebas. Lamentablemente no han dejado anotada ninguna estimación de resolución. Les insistimos desde aquí para que contacten y te informen cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar29-12-2022Responsable Técnico
Buenos días MariaBlancaMazon61,
Sentimos el malestar y los inconvenientes ocasionados. Comprobamos que de forma particular para la incidencia que atañe a tu servicio, tienes actualmente este hilo público en tratamiento. Te remitimos a él donde recibirás información sobre tu caso y sus avances.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- MariaBlancaMazon6128-12-2022Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes,
Es increible que se están marchando clientes a otras compañías porque Movistar no es capaz de solucionar un problema técnico.... es brutal......
La irresponsabilidad y eficacia del departamento es puesta en cuestión.
Se reportará como es debido.
- Técnico-Movistar01-12-2022Responsable Técnico
Hola kebuenokebueno
Al no pertenecer la linea ya a Movistar nos es imposible realizar pruebas y determinar el fallo al respecto. No obstante, ante cualquier otra duda, quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Nieves
- kebuenokebueno01-12-2022Mi vida cambió con el ADSL
Si esto se solucionase me plantearía volver a Movistar. Hay alguna manera de que se me notifique si esto se soluciona?
- Técnico-Movistar23-11-2022Responsable Técnico
Hola kebuenokebueno
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar21-11-2022Responsable Técnico
Hola kebuenokebueno.
Comprobamos que esta línea no es de Movistar, que se ha gestionado una portabilidad a otra compañía. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Angela.
- kebuenokebueno19-11-2022Mi vida cambió con el ADSL
Hola. Algun status update?
Contenido relacionado
- 25-09-2025usuario_retirado