Buenas tardes melomanu
Para descartar que no tengas algún bloqueo en las llamadas entrantes prueba a llamar a tu teléfono (desde otra linea) anteponiendo #31#. ¿Cuándo ponías la sim en otro terminal recibías llamadas?
Un saludo.
Miriam
Hola, Miriam
Cuando he puesto la sim en otro terminal, al llamar a mi número también saltaba el contestador directamente, sin tonos de llamada.
Llamándome desde otros teléfonos anteponiendo #31#, desde un móvil ocurre lo mismo: salta el contestador directamente. Desde un fijo sale una locución que dice algo así como que "el servicio de ocultación de llamadas está configurado para mostrar su identidad" y en mi móvil no se recibe la llamada.
Un saludo
Hola melomanu.
Comprueba el Ajustes o Configuración en el IPhone, elige la opción"Teléfono". Dentro del menú busca la opción "Desvío de llamadas", desactiva si estuviese algún desvío activo y comprueba si sigues sin recibir las llamadas.
Un saludo.
Angela.
Hola, Ángela. He vuelto a comprobar y desvío de llamadas está desactivado. También está desactivado silenciar desconocidos.
Hola melomanu.
Comprobamos que nos consta un boletín de avería está abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento de la incidencia y los que contactarán contigo. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
