Foro
Técnico-Movistar
21-08-2025Responsable Técnico
Hola merche23
Para verificar que sucede con tu línea fija por confírmanos lo siguiente:
- ¿Has reiniciado eléctricamente el router?
- ¿Comprobaste que todos los cables estén bien conectados y en buen estado?
- ¿El terminal telefónico está conectado directamente al router? En caso contrario, por favor conéctalo directamente para verificar si el problema persiste.
- ¿Has probado con un terminal telefónico diferente para verificar si el problema persiste?
Esta información nos permitirá identificar si el inconveniente está relacionado con el cableado, el teléfono, el router o la línea.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
David.