Hola vegetodios
No hemos recibido respuesta por tu parte, verificando tu incidencia ya han terminado las comprobaciones en tu servicio. Entendemos que ya pudiste optimizar tu red wifi por medio de la app SmartWifi. Si tienes alguna otra duda ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan.
Hola vegetodios
Cuándo intentas llevar a cabo la actuación, ¿la app indica algún error en concreto? Por eliminar varias veces, ¿te refieres a que has desinstalado y vuelto a instalar la app?
Un saludo.
Fernando.
si es llevo con ese varios meses asi con los densitalo y vuelve a instalar varias veces yo ya y ya pensado cambiao de movil igual hace lo mismo error no deja optimizar el canal del wifi y tampoco poner el modo gameir y proriza la conexiones
Hola vegetodios
Sobre la optimización Wifi, te informamos que hay que tener en cuenta que si ya está en el canal óptimo, no es posible el cambio. Si aparece algún error, te recomendamos resetear el router y después volver a intentar la optimización.
En cuanto al modo gaming y priorizar las conexiones, hay que tener en cuenta unos requisitos:
Si está todo correcto, comprueba como indicamos anteriormente si después de resetear el Router funciona.
Un saludo. Mª Jesús.
todo estos problemas hay raiz de nuevas actualizaciones de la apps a ves actualizado antes estaba funcionado bien la appss todo los riquisitos ya lose yo siempre uso con la red wifi 6 mi router smart wifi 6 GO cuando conecto para prorizar sales dar vuleta ma sale un error vuelve a intenlao asi un sin fin
Hola vegetodios
Comprueba por favor a resetear el Router presionando en orificio reset con algo punzante varios segundos, después espera a que se reinicie y esté encendido completamente. (A tener en cuenta que con este reseteo el Router vuelve a tener los ajustes originales de fábrica.) A continuación, desinstala e instala la App y comprueba si ahora funciona.
Un saludo. Mª Jesús.
