Resuelto
Foro
vegetodios
05-08-2024Yo probé el VDSL
si ese es mi telefono fijo
hasta es mas acabo de abrir la apps me sales ya el error ups tiene reintantalo mas tarde
Técnico-Movistar
07-08-2024Responsable Técnico
Buenos días vegetodios
Te agradecemos que nos indicases por privado el teléfono de contacto.
¿Nos puedes confirmar la versión de la app? ya que este dato no nos lo facilitaste.
Disculpa las molestias
Un saludo, Griselda.
- vegetodios08-08-2024Yo probé el VDSL
claro que funciona bien la fibra la cuido mucho
- Técnico-Movistar08-08-2024Responsable Técnico
Buenos días vegetodios
Te agradecemos que nos remitieras la información que te pedimos. No obstante, ahora no vemos que el equipo de fibra óptica tenga conexión. Necesitamos que esté encendido y funcionando, ¿lo puedes comprobar?
Un saludo
Griselda.
- vegetodios07-08-2024Yo probé el VDSL
te mando el numero de conctato y la version de la apps por el privido