Foro
Hola vegetodios
Nos consta que ya has sido informado sobre el registro de la incidencia, vemos que los técnicos ya han finalizado los trabajos correspondientes, ahora mismo estamos a la espera de que nos confirmes si te funciona el acceso.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Jesús.
Hola vegetodios
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Sandy.
- Técnico-Movistar20-08-2024Responsable Técnico
Hola vegetodios
No hemos recibido respuesta por tu parte, verificando tu incidencia ya han terminado las comprobaciones en tu servicio. Entendemos que ya pudiste optimizar tu red wifi por medio de la app SmartWifi. Si tienes alguna otra duda ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan.
- Técnico-Movistar17-08-2024Responsable Técnico
Hola vegetodios
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta, nos consta que han hecho comprobaciones en el funcionamiento del servicio, ¿Tu problema sigue persistiendo?. Por favor confírmanoslo para proceder reabrir el boletín.
Quedaremos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo, Juan C.
- vegetodios15-08-2024Yo probé el VDSL
nada a espera que llegue la nueva actualizacion de smart wifi y se soluciones los errores hay muchas gracias