¡Hola acadoce! :smileyhappy:
Antes de nada disculpa la demora en responder. Hemos estado verificando la línea que nos has facilitado y vemos que ya tienes abierta una incidencia con esta consulta.
De nuestra parte estaremos pendientes de la misma y en caso de tener alguna noticia te informaremos.
Saludos :smileyhappy:
Escribo este mensaje ya que el servicio técnico que me estaba atendiendo quedó en llamarme para darme posible solución la última vez que hablé con ellos, y todavía no he recibido su llamada. Sirva esto para que lo comuniquen y se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Son ya muchos días con la incidencia abierta y todavía no me han solucionado mi problema.
¡Hola acadoce! :smileyhappy:
Vemos que la incidencia que te abrieron consta como cerrada ya que no les fue posible volver a contactarte.
Para poder volver a abrir la incidencia necesito que me confirmes que estás usando la este servicio. La aplicación que nos indicas que no te funciona es la que te puedes descargar desde dicha pagina o es una aplicación externa.
Saludos :smileyhappy:
Primero, no me puedo creer que me hayan cerrado la incidencia, si llamaron una vez y no pudieron contactar conmigo , lo lógico es que lo intenten de nuevo un poco más tarde.
Segundo, por supuesto que utilizamos el servicio
Tercero, la aplicación la encontré en un enlace de esta misma comunidad y lo adjunto para que lo comproben
http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/Duda-API-Open-SMS/td-p/1074988
Como podrán comprobar, al final de la página hay un apartado que se llama recomendaciones, donde hay otros hilos de gente que plantea problemas similares al mío, espero que esto quede resuelto en breve.
¡Hola acadoce! :smileyhappy:
Sentimos las molestias, les hemos vuelto a pasar la nota a los compañeros para que lo revisen y te ayuden con esta consulta.
En el caso que tengas un teléfono fijo y un horario de contacto háznoslo saber.
Cualquier novedad que tengamos te informaremos. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:
