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lyebenes
Yo probé el VDSL
24-06-2026
Resuelto

LLAMADAS FRAUDULENTAS. FUNCIONA?

Buenos días.

Tengo activado el servicio de llamadas fraudulentas pero relamente no se si funciona, porque me siguen llamando notificaciones.de llamadas spam. 

Me explico. Tengo un galaxy S25 ultra con ONE UI 8.5. En el propio telefono tengo el activada la opción "Id de llamante y protección spam" este servicio que está respaldado por Hiya funciona desde hace años en telefonos samsung y desde que he activado la opción de movistar, el comportamento de mi teléfono sigue siendo el mismo. ¿como se que funciona vuetro sevicio? No he visto cambios en el comprotamiento del teléfono.

Muchas gracias.

  • Hola lyebenes

     

    Con respecto a tu consulta, el servicio no va exactamente de la mano. Sin embargo, al tenerlo activo a través de tu móvil y mediante la aplicación Mi Movistar, contarás con un doble filtro de protección contra llamadas spam, lo que te dará una mayor seguridad al momento de recibir llamadas. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu consulta esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

21 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-06-2026

    Hola lyebenes 

     

    Para poder ayudarte con tu consulta y verificar si tu línea tiene activo correctamente el servicio de bloqueo de llamadas spam, por favor envíanos un mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) el numero de la linea movil que presenta la incidencia.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.