Resuelto
LLAMADAS WIFI EXTRANJERO (RECIBIBDAS Y EMITIDAS)
Buenos días,
Hemos de recibir en el extranjero, fuera de la zona Euro (Marruecos) y por lo tanto con cargos de Roaming, llamadas de nuestros clientes.
Hemos visto en varias publicaciones de Movistar que si las llamadas se reciben con el modo avión del terminal conectando el mismo a una red wifi, sería una llamada de wifi y por lo tanto no tendría ningún coste. En cuanto a las llamadas emitidas, si se realizan a números españoles tampoco se cobrarían por lo que vemos en dichas informaciones.
Les adjuntamos los links e imágenes de ello.
Hola JoanMacMa
Bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Te confirmamos esta información, cuando estas conectado a una red wifi en el extranjero y con un terminal compatible con Volte, podrás emitir llamadas por VoWifi; teniendo estas llamadas la misma facturación que dentro de España, por lo cual las recibidas no tiene coste adicional; para más información ingresa a este enlace.
Quedamos atentos ante cualquier consulta adicional.
Un saludo.
Sandy.
