Llamadas WIFI para Motorola G8
Buenas tardes, Tengo un teléfono Motorola G8 XT2045-2 y es muy importante para mi tener activado la opción de llamadas wifi, ya que hasta ahora teníamos contratado el servicio de "Mi Cobertura Móvil...
Foro
Buenas tardes gika
Que el Motorola Moto G8 no figure en la lista de dispositivos homologados para VoLTE/VoWiFi/ViLTE no necesariamente significa que dichos servicios no vayan a funcionar, sino que Movistar no te puede asegurar su correcto funcionamiento, ya que el modelo en cuestión no ha sido sometido a las distintas pruebas por parte del área de terminales y tarjetas.
Para hacer uso de las Llamadas WiFi (VoWiFi), es necesario que el servicio Voz 4G esté activado a nivel de línea. Puedes comprobarlo llamando al 609 y viendo qué locución salta:
- "Hola, bienvenido a Movistar. Si estás interesado en nuestros servicios (...)" - No está activado
- "Información Movistar: el número que usted ha marcado no corresponde a ningún cliente." - Está activado
Si no está activado, contactando con el 1004, a través de WhatsApp o desde este mismo foro te lo podrían activar.
Un saludo
Muchísimas gracias por tu aportación map_20 , me acaban de activar el servicio 4G que no estaba activado hasta ahora.
Ahora, ¿donde tengo que entrar dentro de mi Moto G8 para activar las llamadas por wifi? Es que no acabo de encontrar el lugar.
Gracias,
Hola gika
Me alegro de que te lo hayan podido activar 😉
La opción debería encontrarse en Ajustes > Redes e Internet > Red móvil > Avanzado > Llamadas Wi-Fi.
Un saludo
Hola gika
Tal y como ha aclarado map_20 ( gracias por tu aportación) aunque el terminal no figure en la lista de compatibles puede funcionar pero no lo podemos garantizar al no tener aún nuestra certificación.
Un saludo
Gema
