Mala cobertura 4G y 5G Pau de Carabanchel
Hola, desde hace un tiempo he detectado que cuando salgo a la calle (Zona de Avda de la Peseta, Pau de Carabanchel) el móvil marca que tiene cobertura, incluso muestra que estoy conectado con 5G, per...
Foro
Hola AlbertoCalleMartínez
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas, pero a corto - medio plazo no hay previsión de ampliar la cobertura en la zona.
Si lo deseas puedes contactar con nosotros en un futuro, para comprobar la previsión de cobertura en la zona.
Te recordamos que en interiores, mientras dispongas de una conexión Wifi y un terminal compatible, puedes seguir realizando y recibiendo llamadas con normalidad aunque la cobertura sea nula, teniendo el servicio de "Llamadas wifi" activado en el menú.
A través de este enlace te facilitamos toda la información del servicio. Esperamos que te sea de ayuda.
¿Podemos ayudarte en algo mas?.
Un saludo
Flor
