Mala cobertura en barrio de Las Rosas (Madrid)
Vivo en el barrio de Las Rosas en Madrid.
Desde hace un tiempo la cobertura móvil dentro de casa y en otras zonas del barrio es muy pobre. Las llamadas tienen múltiples interferencias, cortes, etc. lo que hace imposible la comunicación mediante llamadas de móviles.
He puesto varias incidencias en la web de Movistar las cuales, alguna ni me ha sido contestada, y otras me las han cerrado sin más, unilateralmente y el problema continúa. El argumento de la última: Movistar no garantiza la cobertura dentro de los domicilios particulares.
En fin. Como uno paga por recibir un servicio y el servicio es deficiente pues lógicamente quiere recibir el servicio en condiciones. Por tanto es mi última oportunidad antes de proceder a rescindir el contrato con esta empresa y cambiar de compañía. Tengo un contrato Fusión con fibra en casa, fijo y dos móviles.
Acudo aquí a ver si por esta bien alguien tiene a bien darme una explicación o un mínimo intento de solucionar el problema.
