Hola alejandrosn
Revisamos las gestiones asociadas al número de teléfono *******36 que tenemos en el historial. Vemos que se abrió un boletín de avería para revisar la cobertura en la zona de Mejorada del Campo y se detectó una incidencia en una antena cercana pero en estos momentos consta solucionada. ¿No has notado mejoría en la cobertura en estos últimos días?
En caso de no ser así, para concretar la dirección exacta, indícanos por favor por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
Gracias, Mª Jesús. Enviado mensaje privado con la información solicitada.
Un saludo
Hola @alejandrosn
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Comprobamos que en este momento no consta incidencia de cobertura en la zona, por lo que hemos abierto un boletín de avería para una revisión aportando todos los datos que nos has trasladado.
Los técnicos de zona contactarán contigo en la mayor brevedad. A continuación por privado, te enviamos el número de incidencia registrado.
Un saludo. Mª Jesús.
