MALA COBERTURA MOVISTAR SEÑORIO DE ILLESCAS
BUENOS DIAS DESDE HACE UN PAR DE DIAS LA COBERTURA ES MUY MALA EN ESTA ZONA DEL SEÑORIO DE ILLESCAS, MAS CONCRETAMENTE EN LA AVENIDA DE EUROPA RUEGO POR FAVOR SOLUCIONEN EL PROBLEMA URGENTE
Foro
Buenas tardes,
No se si por un problema de incidencia en infraestructura o falta de despliegue en la misma, en la calle Ernesto Sábato 4, Calle Marcela Serrano 9A y 9B y Calle Alfredo Bryce Echenique 10A y 10B tenemos desde hace meses una cobertura nula o insuficiente de forma continuada.
Si me pudieran indicar la casuística en cuestión y en su caso el procedimiento necesario a efectuar para su resolución cuanto antes, os lo agradecería.
Muchas gracias por adelantado.
Hola Stpgl
Bienvenid@ a la comunidad de movistar
Gracias por contactar con nosotros. Hemos verificado la cobertura en la zona que nos indicas y nos consta una incidencia en las antenas de cobertura que esta afectando el funcionamiento correcto del servicio, actualmente los técnicos de planta externa se encuentran realizando trabajos de campo para resolver este fallo lo más pronto posible. Lamentamos esta situación y esperamos que terminen pronto estas intervenciones.
Un saludo.
Jonathan C.
