Foro
Hola, ¿hay alguna novedad o avance en la resolución de la incidencia? El nivel de detalle es nulo y el problema persiste. Comienzo a pensar que no se trata tanto de una avería como de falta de despliegue de infraestructura en la zona por parte de la compañía. Espero que al menos estéis preparados para la llegada del centro comercial, porque sino Orange, Vodafone y el resto de competencia que ofrece buen servicio en la zona os va a comer la tostada.
Hola Stpgl
Después de una revisión detallada de la cobertura en la zona, observamos que la incidencia general persiste sobre una de las antenas que provee servicio al sector.
Es importante señalar que la resolución de esta clase de inconvenientes puede requerir un plazo de gestión y ejecución de trabajos superior al de otras incidencias, en función de la complejidad de los daños detectados. No obstante, confirmamos que el equipo técnico continua trabajando para resolverlo lo antes posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.