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korpikude
Yo probé el VDSL
17-11-2025

Mala cobertura Torrejón de Ardoz (Soto del Henares)

señores de Movistar, una pregunta ¿cual es el plan para mejorar el problema de cobertura en esta zona de Torrejón de Ardoz? o directamente no hay plan. No me vale la respuesta típica de nosotros siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. a la vista está que no es así. pero cuál es el plan de Movistar?

Teniendo en cuenta que la antena instalada en el parque de los miradores no va a funcionar. dicho por ustedes

un saludo

25 Respuestas

  • Avatar de korpikude
    korpikude
    Yo probé el VDSL
    17-11-2025

    si Movistar tuviese que pagar la gasolina, diesel o electricidad a la hora de bordear el barrio diariamente, para que no se corten las llamadas, de cada usuario afectado, le salía más rentable solucionarlo. porque eso lo tenemos que hacer a diario o bordear el barrio o quedarte parado antes de entrar en la zona afectada. pero pensándolo bien a Movistar le da igual si se ha gastado lo menos una 300.000 euros en instalar una antena que no va a funcionar, pero no pasa nada suben la cuota a sus clientes y se paga

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2025

    Hola korpikude

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Somos conscientes que la calidad de la señal en la zona de Torrejón de Ardoz, no es la ideal. Entendemos la importancia de una buena cobertura, pero por ahora no tenemos una fecha definida para la instalación de nuevas antenas en la zona, al menos en el corto o mediano plazo. Esperamos que se pueda mejorar la cobertura en tu zona en un futuro cercano. Por otro lado indícanos, ¿te podemos ayudar en algo más?

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de korpikude
    korpikude
    Yo probé el VDSL
    17-11-2025

    tampoco me vale que es una zona complicada, Orange y Vodafone trabajan sin problemas desde siempre en la zona, si ellos pueden Movistar lo supera