angel2026
06-02-2026Más integrado que la RDSI
Mala Cobertura
Hola. Actualmente en Marchena con cod. Postal 41620 (Sevilla) no tenemos cobertura o muy poca tanto en llamadas como en datos. Hay alguna incidencia al respecto?
Hola, pues la cobertura tanto en llamadas como en datos sigue igual.
En calle Romero y calle Huelva
un iPhone 11 en calle Huelva y un Samsung s20 5g en calle Romero.
He probado todas las cosas que me sugerís..
La falta de cobertura ocurre más dentro de la casa y en el exterior en las zonas muy muy muy poca..
A otras personas también le ocurren lo mismo.
Hola angel2026
Entendemos lo que nos indicas y te agradecemos que nos hayas compartido la información sobre las pruebas realizadas, así como los detalles del fallo que estás presentando. No obstante, es necesario que nos facilites por mensaje privado los datos solicitados de tu línea, para poder realizar una revisión exhaustiva y determinar con mayor precisión el origen de la incidencia en tu servicio.
Para nosotros es fundamental garantizar el correcto funcionamiento de tu servicio, por lo que quedamos atentos a la información solicitada para poder continuar con la gestión. Asimismo, te pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes ocasionados.
Muchas gracias por participar en la comunidad.
Un saludo, Tatiana.